在现代社会中，公司面临着各种各样的挑战和风险，其中之一就是危机公关。在这方面，腾讯老干妈公司最近经历了一场危机，他们面临着来自社交媒体和普通民众的不满和谴责。这些抗议的主要原因是，公司的一款辣酱产品被发现含有有害的添加剂，引起了广泛的关注和关注度的降低。

在这种情况下，腾讯老干妈公司需要采取迅速和切实的行动来解决这一问题，在危机公关方面展现出专业和熟练的技能。以下是一些适用于公司的危机公关策划案的建议:

1. 迅速采取行动 在面对危机公关时，最重要的是要迅速采取行动。对于这种情况，腾讯老干妈公司需要立即发布一份声明，承认他们的错误，并向公众承诺采取切实而有效的行动来解决问题。公司应该积极处理问题，同时避免采取激进或过度反应的方式，以免引起更多的关注和谴责。

2. 重视公众反馈 腾讯老干妈公司需要重视来自公众的反馈和意见。公司应该积极参与社交媒体的讨论，回复公众提出的问题和担忧。同时，他们应该采取有力的措施，确保公司的门户网站和社交媒体渠道能够及时传达信息。

3. 向公众提供解决方案 腾讯老干妈公司需要向公众提供可操作和可行的解决方案。公司可以采取一系列措施，例如调整产品配方，改善生产流程，重新研发新产品等。

4. 加强危机公关管理 在处理危机公关事件期间，腾讯老干妈公司需要加强危机公关管理。公司应该明确责任和职责，确保信息传达的准确性和透明度。同时，他们应该积极与媒体和政府部门进行沟通，以确保公众得到全面和客观的报道和信息。

总的来说，在面对危机公关时，腾讯老干妈公司需要行动迅速，积极参与公众反馈和意见，应向公众提供可操作和可行的解决方案，加强危机公关管理。只要公司掌握这些策略，就能够在危机公关事件中处理好公司形象和公关问题。