从系统选型、关键词设置到预警与报告,理解工具,也掌握工作方法。
明确监测范围、服务时段、报告交付和沟通流程,让软件与人工服务顺畅配合。
理解舆情监测软件的四个工作环节,以及系统和人工服务分别承担什么任务。
从您的监测需求开始,了解软件与专业服务。