危机公关为制止网络谣言散播，处置网上突发事件，我市网警24小时全天候网上巡查。

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培训员工危机公关那么，哪些信息属于谣言，不可以转发?发现违法信息后，网警会如何处置?制作、发布、传播谣言又将接受怎样的处罚?市公安局网安支队副支队长付强对此进行了解析。

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强生危机公关成功案例“对利用互联网制作、发布、传播违法信息，情节轻微，未造成严重影响的，公安机关可以利用网上巡查执法账号等方式，告知发布者自行删除，消除危害和影响。”对于这些信息，网警会利用“巡查执法账号”以公开回帖或私信的方式，对发布违法信息者予以警告，提示其行为违法，要求网民处置信息。发布违法信息，在接到警示后24小时内未处置的，网安支队会视情节依法采取关闭账号、禁号等措施，并追究相应的法律责任。

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中国公关危机的例子据介绍，《中华人民共和国治安管理处罚法》和《中华人民共和国刑法》均对网络谣言有相关规定。

淘宝危机公关处理《中华人民共和国治安管理处罚法》规定：散布谣言(包括网络谣言)，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。

2015年11月1日起，传播网络谣言被纳入刑法，在微信、微博等社交平台，传播虚假消息，造成严重后果的，最高将被处以7年有期徒刑。其中包括:编造虚假险情、疫情、灾情、警情,在信息网络或其他媒体上传播,或明知是上述虚假信息,故意在信息网络或其他媒体上传播,严重扰乱社会秩序的,处3年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成严重后果的，处3年以上7年以下有期徒刑。

值得一提的是，司法解释规定:利用信息网络诽谤他人，诽谤信息实际被点击、浏览次数达到5000次以上，或者被转发次数达到500次以上的，应当被认定为“情节严重”，可构成诽谤罪。

“把网络传播谣言纳入刑法，表明了我国依法规范网络行为的坚定决心。”网安支队支队长金宝玉说，网络不是法外之地，网络谣言一直是网络世界里的一个顽疾，呈“野蛮生长”之势。网络谣言入刑，也是向网民们敲响了法律的警钟，不可放任自己的行为，谣言止于智者，未经核实的消息一定不要随意转发。同时，如果网民发现互联网上有违法信息，可以添加“大庆网警执法账号”举报投诉。

文章原标题：制止网络谣言散播，处置网上突发事件